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Proceso de compra
A continuación se describen los procesos que intervienen en la compra a través del servidor de nuestra tienda:

 

1. Registro de clientes.
El cliente se registra rellenando en un formulario sus datos personales y de pago, dándose de alta en el sistema con una clave determinada por él mismo. Este proceso implica el envío de datos, el cual se realiza de forma segura mediante el empleo de un sistema avanzado de seguridad SSL (Secure Socket Layers).

Al realizar una transacción que implique intercambio de información confidencial, se accede automáticamente a la zona segura del servidor, indicando el navegador esta circunstancia mediante la visualización de una URL y se visualiza en el navegador un icono en forma de candado cerrado.

A partir de este momento, cualquier envío de datos se realiza de forma totalmente segura.

Una vez enviados los datos, recibirá en su correo un e-mail con un enlace para poder completar su alta como usuario registrado.

 

2. Cesta de la compra.
El cliente navega por nuestra tienda incorporando a su cesta de la compra aquellos artículos que desee comprar.

 

3. Tramitación del pedido.
Una vez finalizado el proceso de selección de artículos, se pasa al apartado de confirmación del pedido, en el que se solicita al cliente que se identifique, en caso de que se hubiera registrado anteriormente o en caso contrario se le pide que se registre.

En el caso de que el cliente esté registrado, sus datos personales ya están alojados en nuestro servidor seguro y no viajan por la red. Esta fase se realiza de forma totalmente segura al estar integrada dentro de nuestro servidor seguro.

No se procesarán pedidos inferiores a 30 euros, gastos de envío no incluidos.

 

4. Formas de pago.
Disponemos de las siguientes formas de pago:

 

- Recoger en tienda, dispondremos preparado tu pedido y podrás hacerlo efectivo en el local.

 

- Transferencia bancaria (nº cuenta: ES81 2100 3195 37 2100981425)

 

- Contra rembolso (esta opción tiene una comisión del 4% en el total de la factura por gastos de contra reembolso).

 

5. Gastos de envío.
Los gastos de envío se calculan automáticamente a razón del importe, siendo los siguientes:

 

TARIFA A

Los pedidos inferiores a  300€  dispondrán de un coste en gastos de envio de 7,00 € + iva

 

TARIFA B

Los pedidos superiores a 300€  se tramitarán sin gastos de envío

 

 IMBERSONIC MODELISME  no se hará cargo de los impuestos especiales, aranceles o demás gastos que pudieran imputarse en el lugar de destino del envío.

 

6. Envío del pedido
Una vez confirmada la compra, el pedido se procesará para su envío según modalidad de pago elegida, en el caso de pago por transferencia la mercancía será enviada una vez validado el pago. Podrán remitir via mail a info@imbersonic.com el comprobante de la transferencia para agilizar el proceso de validación.

Tras su manipulación y envío, el paquete llegará al comprador en un margen de 24/48 horas una vez realizada la compra en envíos a España y a través de mensajería urgente.

Este tiempo podría llegar a ser orientativo, ya que pueden surgir variaciones por razones ajenas a nuestro control.

 

EN TODO MOMENTO LE MANTENDREMOS INFORMADO DEL PROCESO Y EXPEDICIÓN DE SU PEDIDO

 

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